Det här gör jag

Många kommunicerar mycket men det leder inte till något tydligt utfall. De producerar, syns, fyller content-kalendrar och kanaler, men marknaden vet fortfarande inte vad de står för eller varför de skulle vara förstahandsvalet.

Anledningen är relativt enkel. De har som företag eller organisation aldrig bestämt var de faktiskt har rätt att leda. Den goda nyheten är att det här går att lösa. Och dessutom relativt snabbt.

Jag hjälper bolag att bli den självklara ledaren i sin kategori. Det betyder att jag hjäper dem bli det bolag marknaden vänder sig till först, lyssnar på och refererar till. Det är skillnaden mellan att höras och att räknas.

Arbetet vilar på tre delar som hänger ihop.

Först identitet. Vi bestämmer var ni som bolag vill, har potential och rätt att leda. Vi hittar ofta svaret i brytningen mellan den faktiska expertisen ni besitter, den ståndpunkt ni som bolag eller individer är beredda att ta, och viktigast av allt, de frågor marknaden faktiskt brottas med.

Det finns dock ett stort problem som många bolag brottas med när de försöker hamra ut sin identitet. Det är att de ofta tänker alltför snävt. Många har fått lära sig att de ska äga en position som att var den billigaste, eller den mest innovativa eller något annat buzz-word. MENm, ett bolags identitet och position skapas istället av att bolaget har en rad olika uppfattningar om alltifrån sin bransch, till ledarskap, syn på lagar och regler och annat. Bolag byggs av människor och är för människor oavsett om de är inriktade på business to business-marknad eller är ett konsumentbolag. Vi människor vill skapa relationer, förhandla med och göra affärer med människor. Och precis som vi människor är mångfacetterade, kan bolag också få vara det. Det skapar identitet som blir svår att kopiera och svår att slå.

Sedan berättelse. Efter att vi har identifierat områden där ni har potential, behöver de översättas till tydliga och återanvändbar ståndpunkter och berättelser som hela organisationen kan bära. Det gör att vd, säljare och kommunikationsavdelning drar åt samma håll. Berättelser som bara lever i dokument är inte mycket värd. De måste gå att berätta och återberättas av andra.

Sist system. När de två första stegen är avklarade bygger vi det mediesystem som gör position synlig och som dessutom löpande stärker den berättelse ni vill stå för. Och vi bygger ett system som går över alla fyra kanaltyper. Det vill säga, de bolaget äger (hemsidor, nyhetsbrev), de det förtjänar i medier och hos tredje part (traditionella och nya medier som till exempel influencers, andras nyhetsbrev och webbcasts), det som sprids vidare av andra, och som vi sedan vid behov förstärks med köpt räckvidd.

Poängen är att vi skapar ett system som drar åt samma håll och som bygger er position kopplat till de tillfällen som faktiskt avgör; medierna, säljsamtalen, rekryteringen, investerar-dialogen.

De här tre stegen ger tillsammans ett beslutssystem som gör att bolaget vet vad som är värt att säga, var det ska sägas och varför, långt efter att jag är borta.

Vad det inte är

En traditionell PR- eller kommunikationskonsult sitter oftast fast i en enskild kanal. Någon gör PR och jagar förtjänad media, någon annan gör content, en tredje köper räckvidd. Var för sig säljer de aktivitet och output i sitt eget fack, pressmeddelanden, mediekontakter, innehåll på löpande band.

Jag arbetar tillsammans med dig i steget före (strategi) och sedan tvärs över alla fyra kanaler (Egna, förtjänade, delade och köpta). Vi bestämmer vilken position som är värd att äga innan något produceras, och orkestrerar sedan det bolaget äger, förtjänar, får spritt och köper så att allt bär samma position och drar åt samma håll. Och om du vill göra jobbet själv så lämnar jag efter mig ett system du själv kan driva.