Så granskas vi i en kris
Ur ett kommunikationsperspektiv består varje kris av tre dimensioner som tillsammans formar omvärldens bild av dig.
Sju sorters kriser – och varför du måste känna igen dem
Kriser är som virus. De kommer i olika varianter, smittar snabbt och kan mutera till något helt annat när du minst anar det. Därför räcker det inte att bara känna igen dem när de slår till. Du måste förstå deras natur, deras DNA, för att ha en chans att ligga steget före.
Krisens DNA
Om vi bryter ner en kris i sina yttersta beståndsdelar hittar vi fem karaktärsdrag. Med vilken styrka de olika delarna förekommer varierar från kris till kris. Men i grunden är en kris ofta:
Du kan inte prata bort en kris
Kommunikation är inte krishantering och krishantering är inte kommunikation. Inte enbart. Däremot är bra kommunikation en absolut nödvändighet i bra krishantering
Första intrycket när krisen kommer
I en krissituation finns ett sätt att se till att du får ett initialt förtroende….
Snabbhet utan tydlighet är kaos – tydlighet utan snabbhet är meningslöst
I en krissituation är snabbhet viktigt. Men du får inte vara snabb på bekostnad av tydligheten. Det är ett recept för att misslyckas.
Konsten att vinna ”hearts and minds”
Du står där och känner en tilltagande irritation stiga upp genom kroppen. Dina argument är ju perfekta! Vad är det de inte fattar? Det här är ju rätt väg att gå! Varför säger de inte bara ja? Så hur gör du?
Ny bok om medieträning
Det här var boken jag aldrig tänkte skriva men som skrev sig självt! Typ. Som tur väl är den kort. Dryga 100 sidor och i stor text. Den är lätt och går snabbt att läsa. Men, framförallt är den värdefull för dig som vill träna såväl dig själv som andra inför ett medieframträdande.
Fakta får oss inte att ändra beteende — men känslor gör!
Där står du med dina powerpoints, fulla av fakta. Snygga grafer, tabeller och en och annan pie chart. Du kan varenda graf, du har förberett dig på varenda tänkbar fråga som kan komma. Du börjar……
Specialisering är för insekter
Under årtionden har vi blivit matade med idén att vi ska vara super-specialiserade för att lyckas. Men är det så vettigt?
Dags för reality check?
Lever du det liv du vill leva? Dags att göra en reality check så här efter sommarsemestern?
Så får du idéer till din storytelling — snabbt
Det finns nog ingen som har undvikit storytelling som begrepp under de senaste decenniet. Men hur gör du för att komma på en bra story?
Dags för utvärdering
Över halva året har gått och flera av oss håller precis på att starta upp hösten igen.
Handen på hjärtat, har du tagit dig tiden att gå igenom första halvåret och se vad som gick som det skulle och vad som inte gjorde det?
Här är några enkla steg.
Interaktionsavdelning. Är det vad vi borde kallas?
Är vi egentligen interaktörer istället för kommunikatörer?
Prat är numera billigt
Tiden då det gick att prata sig ur de flesta situationer är borta. Istället gäller det att göra det som är rätt. Så bygger du ett rykte som du sen kan kapitalisera på.